ENTWURF – Dieser Text ist ein Arbeitsentwurf für den Online-Shop und vor dem Verkaufsstart anwaltlich zu prüfen (Maßanfertigung, Verbraucher- und Gewerbekunden, Zahlungsarten, Lieferbedingungen). Er ist noch nicht Vertragsbestandteil.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop der Marks Metall GmbH, Rietberger Straße 104, 33129 Delbrück, gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Marks Metall prüft die Konfiguration (Maße, Material, Fertigbarkeit) und nimmt das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 2 Werktagen an; erst damit kommt der Vertrag zustande. Kann eine Konfiguration nicht wie bestellt gefertigt werden, erhält der Kunde einen Änderungsvorschlag oder eine Absage; bereits reservierte oder gezahlte Beträge werden freigegeben bzw. erstattet.
3. Preise, Versand
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich der an der Kasse ausgewiesenen Versandkosten. Abholung in Delbrück ist kostenlos. Speditionsversand erfolgt frei Bordsteinkante.
4. Zahlung
Vorkasse: Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang; die Bankverbindung steht in der Auftragsbestätigung. Kreditkarte/Debitkarte (auch Google Pay), Apple Pay und PayPal: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Betrag wird bei der Bestellung reserviert und mit der Auftragsbestätigung abgebucht; nimmt Marks Metall die Bestellung nicht an, wird die Reservierung freigegeben. Bei PayPal wird der Kunde zur Freigabe der Zahlung zu PayPal weitergeleitet; Apple Pay steht nur auf dafür geeigneten Geräten zur Verfügung. Kauf auf Rechnung: nur für Unternehmer, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Abzug.
5. Lieferung
Maßanfertigungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Wochen nach Auftragsbestätigung bzw. Zahlungseingang geliefert; der voraussichtliche Termin steht in der Auftragsbestätigung. Offensichtliche Transportschäden sind bei Anlieferung zu vermerken.
6. Maßanfertigung, Toleranzen, Oberflächen
Die Produkte werden nach den vom Kunden eingegebenen Maßen gefertigt. Die Vorschauen im Shop (3D-Ansicht, Zeichnung, Fotos) sind Planungsdarstellungen. Cortenstahl entwickelt seine Patina im Freien; verzinkte und beschichtete Oberflächen können produktionsbedingt leichte Abweichungen zeigen. RAL-Farbtöne werden nach Farbmuster, nicht nach Bildschirmdarstellung, gefertigt.
7. Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Marks Metall GmbH. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere Produkte nach Kundenmaß, mit Beschriftung, Hausnummer, eigenem Motiv oder Metallporträts nach Kundenfoto.
Für nicht individuell gefertigte Waren gilt: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marks Metall GmbH, Rietberger Straße 104, 33129 Delbrück, Telefon 05250 – 56 30, E-Mail info@marks-metall.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Muster-Widerrufsformular
An Marks Metall GmbH, Rietberger Straße 104, 33129 Delbrück, info@marks-metall.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: … Bestellt am … / erhalten am … · Name und Anschrift des/der Verbraucher(s) … · Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).
Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.